ViiTor AI 用户数据删除说明

如果您是 ViiTor AI 用户,您可以随时请求删除您的 ViiTor AI 账户及相关个人数据。提交删除请求无需登录 ViiTor AI。

ViiTor AI 支持多种账户及身份验证方式,包括微信、Google、手机、邮箱和 Facebook。请提供能够用于识别您 ViiTor AI 账户的信息。

1. 提交数据删除请求

请提供与您账户关联的邮箱地址、手机号码或 ViiTor AI 用户 ID,以便我们识别您的账户并处理您的删除请求。
您的邮件客户端已打开。请检查邮件内容并将邮件发送至 support@viitor.com 以完成您的删除请求。
如果您的邮件客户端未自动打开,请直接将删除请求发送至 support@viitor.com ,邮件主题为 数据删除请求.

备用邮件方式

您也可以通过电子邮件将数据删除请求发送至 support@viitor.com.

请使用以下邮件主题: 数据删除请求

请在邮件中提供您的邮箱地址、手机号码、ViiTor AI 用户 ID,或其他可用于识别您账户的信息。

2. 我们删除的数据

在完成必要的身份验证并确认您的删除请求后,ViiTor AI 将删除或匿名化与您账户相关的个人信息,包括账户信息、身份验证标识符、用户资料信息、上传内容、项目信息、生成内容,以及与第三方身份验证服务(包括 Facebook Login)相关的标识符或其他个人信息(如适用)。

3. 处理时间及数据保留例外

在验证您的身份和请求后,我们将在五(5)个工作日内处理您的请求,并在请求确认后的十五(15)天内删除或匿名化与您账户相关的个人信息。

根据适用法律法规的要求,或出于安全、欺诈防范、争议解决、法律主张、财务或会计义务、协议执行等合理必要目的,某些信息可能需要继续保留。

因上述目的而保留的信息将继续受到保护,不会用于无关目的。

4. 重要说明

如果您的删除请求包含删除 ViiTor AI 账户,账户删除后将无法恢复。

我们建议您在提交删除请求前,下载并备份希望保留的任何内容。

如果您希望查询删除请求的处理状态,也可以通过以下邮箱联系我们: support@viitor.com.